Aktuelle Neuheiten / Informationen der VideoOase24

Aus gegebenem Anlass...

... nochmals ein wichtiger Hinweis:

Leider müssen wir immer wieder erleben, dass oft Filme erst am 5. oder 6. Ausleihtag oder später reklamiert werden. Wenn ein Film wirklich mal bei euch nicht läuft, dann reklamiert, aber tut es bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Ausleihe.

Wir bitten um Verständnis, dass wir Gebühren nur bis max 24 Stunden erstatten.

Euer Team der VideoOase24

20.08.2010

Aktionstag

Endlich .... gibt es ihn wieder!

unseren

Ab sofort gilt für jeden Mittwoch:

2 F i l m e l e i h e n
n u r 1 b e z a h l e n ! !

Dies ist eine Sonderaktion, die unser Automat nicht selbst berücksichtigt. Aber keine Angst, die entsprechenden Gutschriften erfolgen manuell.

*Mindestausleihdauer größer als 10 Stunden, maximal 24 Stunden

Viel Spaß damit

Euer Team der VO24

11.06.2010

Eine dringende Bitte

Eine dringende Bitte an alle Kunden,

In den nächsten Tagen werden wir (falls nicht schon vorhanden) über/in einem Posterrahmen eine INFO-TAFEL für euch einrichten. Wir bitten dringend, bei einem Besuch in der Videothek einen Blick drauf zu werfen, obs was Neues gibt.

Die Zettel, die wir da reinhängen machen wir nicht aus Langeweile und auch nicht zum Spaß. Immer wieder kommt uns - trotz Aushang in der Videothek - der Satz zu Ohren: "Das haben wir nicht gewußt"

Informationen die wir euch vermitteln möchten um über alles Wichtige auf dem Laufenden zu sein, werden einfach nicht gelesen.

Also bitte achtet in Zukunft etwas mehr auf die INFO-TAFELN, die deutlich sichtbar angebracht werden.

Euer Team der VO24

07.04.2010

Bruchsal geschlossen

Hallo Leute,

leider mussten wir aus wirtschaftlichen Gründen die Filiale Bruchsal auflösen.

In diesen wirtschaftlich schweren Zeiten muss man leider auch solche Entscheidungen treffen. Wenn eine Videothek nicht mehr kostendeckend geführt werden kann, ist es Zeit einen Schlussstrich zu ziehen um das ganze Unternehmen VideoOase24 nicht zu gefährden.

Wir bedanken uns bei allen Bruchsaler Kunden, vor allem aber bei denen, die uns bis zum Schluss die Treue gehalten haben. Wir wünschen allen für die Zukunft alles Gute.

Euer Team der VO24

07.04.2010

Blu-Ray ab sofort günstiger

Hallo,

und hier noch eine Neuigkeit im neuen Jahr!

Ab sofort können nun auch Blu-Rays günstiger ausgeliehen werden - wir haben 2 Zeitstufen eingerichtet:

bis 10 Stunden = 1,90 Euro

bis 24 Stunden = 2,90 Euro

jeder weitere Tag = 2,90 Euro

Wir hoffen, ihr freut euch über diese Änderung

Euer Team der VO24

27.01.2010

Filmanforderungen auch abholen!!

Hallo liebe Kunden!

Wir bringen euch gerne die Filme von einer Filiale in die andere(Filmanforderung), damit ihr das volle Programm genießen könnt.

Wir ärgern uns nur darüber, dass oft Filme angefordert und dann nicht ausgeliehen werden. Zum andern kommt es auch öfter vor, dass Filme in 2 Filiale angefordert wurden und weitere Kunden auf den Film warten.

Deshalb die Bitte, eure Filmanforderungen innerhalb 2 Wochen nach Eingabe in eurer Filiale auch auszuleihen!

Euer Team der VO24

25.01.2010

Wichtig für Mühlacker Kunden

Durch das Zusammenführen bzw. die Integration der ehemaligen P&K Seite in die VideoOase24 kann es sein, das der Login nicht wie gewohnt mit dem von Euch gewählten Passwort funktioniert. In diesem Fall müsst Ihr euch einfach mit eurer Kartennummer und dem ursprünglich bei der Anmeldung vergebenen PIN einloggen.

Achtung!! Zum Login auf der rechten Seite die richtige Filiale aussuchen!

Somit könnt Ihr alle Funktionen und vor allem die Online-Reservierung nutzen. Unsere Admins arbeiten zur Zeit mit Hochdruck daran, dass auch die persönliche Verleihistorie noch übernommen wird. Hier bitten wir einfach noch um etwas Geduld.

Und zum Schluss:

Vorläufig sind wir zu Bürozeiten nur unter der 07041 8150191 tel. zu erreichen, bekommen aber bald unsere alte Telefonnummer wieder zurück.

13.01.2010

Happy New Year

Alles Gute, Gesundheit und Erfolg wünschen wir allen Kunden, Freunden und Bekannten mit Familien für 2010

30.12.2009

Mühlacker integriert

Zum 1. Dezember 2009 haben wir die Videothek von Mühlacker, ehemals P&K-Video24, übernommen. Heute wurden die Internetseiten miteinander verbunden.

Und hier noch einige kleine Info's

Da es sich hierbei um verschiedene Automatensysteme handelt, herrscht leider auf der Internetseite noch ein bisschen Chaos, da gleiche Filme mehrfach erscheinen und sonst noch einige kleinere Unstimmigkeiten aufgetreten sind, die aber alle beseitigt werden können. Das werden wir so schnell es geht tun.

Der Login für die Mühlacker-Kunden bleibt gleich, ihr müsst nur als Standort eure Filiale aussuchen, sonst ändert sich nichts. Die vielseitigen Funktionen unserer Internetseite könnt ihr unter der Rubrik „News“ alle nachlesen. Da gibt’s sicher einiges Neue zu finden was ihr bisher nicht kennt. So haben wir z. B. ein Film-Archiv, aus dem man Filme anfordern kann.

Wir werden also in den nächsten Wochen noch einiges zu tun haben.

23.12.2009

Herzlich willkommen Mühlacker

Hallo liebe Leut'

zum 1. 12. 2009 haben wir nun noch eine weitere Videothek übernommen.

Wir heißen unsere zukünftigen Kunden aus Mühlacker herzlich willkommen.

06.12.2009

Alles Gute für 2009

Wir wünschen euch allen einen guten Rutsch ins neue Jahr, Gesundheit und viel Erfolg!

Als kleines Schnäppchen für den Anfang des Jahres haben wir die Preise für die Blu-Ray gesenkt und ihr könnt sie ab sofort für nur 3,00 Euro ausleihen.

Euer Team der VO24

31.12.2008

Änderung unserer AGB

Anhand unserer Aufzeichnungen müssen wir in letzter Zeit leider vermehrt Verleihvorgänge feststellen, die den Verdacht auf Missbrauch und Urheberrechtsverletzungen (unerlaubtes kopieren von DVDs) nahe legen.

Da wir dies in keiner Weise unterstützen und um weiteren Urheberrechtsverletzungen vorzubeugen wird folgender Zusatz unter Punkt 6 in unsere AGB aufgenommen:

"Kurzausleihe wird nur dann als solche abgerechnet, wenn die Leihdauer mit der Laufzeit aller geliehenen Filme übereinstimmt. Sollte die Laufzeit der Filme die Ausleihdauer überschreiten, wird automatisch für ALLE Filme die nächst höhere Leihgebühr berechnet."

Damit wollen wir nicht nur die Urheber, sondern auch Sie schützen. Für Ihr Verständnis bedanken wir uns bei Ihnen.

Weil wir die Kurzausleihe zu Gunsten aller Kunden nicht streichen wollen, müssen wir leider zu dieser Maßnahme greifen.

Mit der Ausleihe eines Films nach dem 25.12.08 haben Sie die Änderungen unserer AGB anerkannt.

Euer Team der VO24

25.12.2008

Update auf unserer Internetseite

Hallo liebe Leut,

es wurde wieder ein Update auf der Internetseite aufgespielt , das wieder tolle Neuheiten mit sich bringt.

Wie einige von euch schon bemerkt haben, könnt ihr jetzt euer eigenes Passwort vergeben. Dazu loggt ihr euch ganz normal mit Kundennummer und Pin ein. Dann werdet ihr aufgefordert, ein Passwort mit mindestens 6 Zeichen zu vergeben. Jetzt könnt ihr benutzen was ihr wollt: sowohl Zahlen als auch Buchstaben oder in Kombination. Die Kundennummer bleibt also, das Passwort vergebt ihr selbst.
Eine weitere Neuerung ist, dass ihr schon in der Filmübersicht zu sehen bekommt, ob euer Film da ist oder nicht. Man hat also sofort den Über- oder Durchblick und muss nicht erst nochmals ein Fenster aufmachen, um die Verfügbarkeit zu sehen.
In den einzelnen Genres gibts jetzt die Möglichkeit Titel alphabethisch zu suchen oder nach dem Eingabedatum. Ihr könnt euch also die Filme nach "neu" sortieren oder alphabetisch einen bestimmten Film suchen.
Für einige Kunden war die Mischung von Filmen und Hardcoretiteln in den Suchergebnissen ein Dorn im Auge. Auf der Suchergebnisseite werden daher nun die Topkategorien (Film, Spiele, Hardcore, etc.) getrennt angezeigt. Zusätzlich ist auch die Anzahl der jeweiligen Treffer sichtbar. Dadurch erhält man eine bessere Übersicht und wird nicht durch irrelevante Ergebnisse gestört.
Dies alles wurde auch im Hinblick auf die Freischaltung von Bruchsal verbessert, die unmittelbar bevorsteht. Es kann sich dabei nur noch um Stunden handeln. Sobald es soweit ist , gibts dazu noch einen Beitrag, der wiederum äußerst wichtige Informationen enthält.
Für alle Kunden, die neu bei uns sind hier noch eine ältere Info: Filme können sowohl in Kieselbronn als auch in Illingen ausgeliehen werden. Dazu muss jedoch die Karte einmalig und kostenfrei in der anderen Filiale freigeschaltet werden. Die Konten sind nicht miteinander verbunden und es muss in jeder Filiale die Karte eigenständig aufgeladen werden. Abgeben ist nur in der Filiale möglich, in der man den Film ausgeliehen hat. Aber ihr könnt ja alle die Filmanforderung nutzen. Infos dazu findet ihr einige Beiträge weiter unten.

Euer Team der VO24

15.10.2007

Online-Reservierung

Online-Reservirung

Die Online-Reservierung ist kostenlos! Die Reservierungszeit ist 1 Stunde = 60 Min.! Wenn ihr den Film in dieser Zeit Nicht abholt, wird euch 1 Euro vom Guthaben abgezogen. Dies ist eine Vorsichtsmaßnahme, damit kein Unfug im Internet mit der Reservierung getrieben wird. Um jedoch überhaupt reservieren zu können muss das Konto ein Plus von mindestens 1 Euro pro Film aufweisen. Ansonsten ist keine Reservierung möglich.

Alle Kunden haben die Möglichkeit aus anderen Filialen Filme anzufordern. Diese stehen dann spätestens innerhalb 1 Woche im örtlichen Automat zur Verfügung.

Leider können wir nicht überall gleichzeitig sein und bitten um Verständnis, dass wir diese Zeitspanne brauchen.

Die Kapazität in allen Automaten ist begrenzt. Wir sind dabei ein Archiv einzurichten mit Filmen die wir aus dem Automat nehmen. Die sollen ja auch weiterhin zur Verfügung stehen und über den Button "Artikel anfordern" auch angefordert werden können. Dieses Archiv steht selbstverständlich allen Kunden zur Verfügung.

Achtung!

Einloggen kann man sich nur in der Filiale, in der man sich angemeldet hat. Also auswählen im Pull-Down-Menü nicht vergessen!!

Für den Fall,

dass sich noch irgendwo auf der Seite kleine Fehlerteufelchen eingeschlichen haben könnt ihr uns per Kontakt eine Nachricht schicken. Wir kümmern uns drum.

Jetzt wünschen wir euch viel Spaß und gute Unterhaltung mit unserer Seite und unserem Programm.

Euer Team der VO24

15.10.2007

Weitere neue Funktionen auf unserer Internetseite

Filme automatisch anfordern

Jetzt ist es noch einfacher, einen Film aus der andern Filiale anzuschauen. Mit einem einfachen "Klick" könnt ihr euch euren Wunschfilm in die eigene Filiale holen.

Und so funktionierts:

Erst müsst ihr euch einloggen - jetzt könnt ihr bei der Verfügbarkeit direkt sehen, ob es den Film in eurer Filiale gibt. Wenn nicht, findet ihr einen Button auf dem steht "Artikel anfordern" Wenn ihr diesen Button anklickt, bekommen wir automatisch eine Mail.
Vorrausetzung ist, dass ihr im Kundenmenü unserer Internetseite bei "Einstellungen" eure E-Mail Adresse eintragt, und zwar auch dann, wenn Ihr bereits eine angegeben habt. Diese muß dann mittels einer Bestätigungsmail, die unser System an die angegebene Adresse verschickt, verifiziert werden.
Ihr bekommt dann automatisch eine Mail, wenn der Film in eurer Filiale verfügbar ist.

Falls ihr noch Fragen habt, stehen wir euch gerne zur Verfügung

Euer Team der VO24

16.04.2007

Neue Funktionen

Wir haben unsere Internetseite für Euch erweitert und neue Funktionen hinzugefügt.

1.) "Merkzettel"

Hurra, jetzt ist endlich unser Notizzettel (Merkzettel) da. Ab sofort könnt ihr euch Filme vormerken, die ihr in naher Zukunft noch sehen wollt. Es funktioniert so: Wenn Ihr eingeloggt seid könnt ihr Filme mit einfachem Klick zum Merkzettel hinzufügen. Bei den Film-Detailinformationen einfach Auf Merkzettel vermerken klicken, und schon habt Ihr diesen Film vorgemerkt.

Zum Aufrufen des Merkzettels findet Ihr den Button rechts oben im persönlichen Informationsbereich. Alle Filme bleiben solange dort vermerkt, bis ihr Sie wieder löscht.

Einfach ausprobieren.

2.) "Verleihhistorie"

Jetzt haben wir auch die Verleih-historie im Internet. Die funktioniert folgendermaßen: Wenn Ihr eingeloggt seid wird bei jedem Film ein grünes Auge angezeigt, welches den Film als bereits gesehen markiert. Außerdem gibt es im persönlichen Kundenmenü einen weiteren Button "bereits gesehen". Hier werden alle Filme alphabetisch aufgelistet.

Dies ist nur zu Eurer Information. Natürlich könnt Ihr euch diese Filme auch ein weiteres Mal ausleihen.

Viel Spaß wünscht euer Team der VO24

26.02.2007

Annahmestelle für private zerkratzte DVDs, CDs, X-Box und PS2 Spiele

Ab sofort, könnt ihr eure privaten DVDS, Spiele oder Musik-CDs, die zerkratzt sind und nicht oder nur abgehackt laufen, bei uns in den beiden Büros der VO24 abgeben. Wir haben jemanden gefunden, der die DVDs und CDs fast alle wieder wie neu machen kann.

Pro Medienträger kostet die Wiederherstellung 2,50 Euro. Dies allerdings nur, wenn er reparabel ist, was natürlich erst nach einem Versuch festgestellt werden kann. Alle DVDs die nicht mehr reparabel sind, kosten keine Gebühren. Steckt die CD in eine Hülle (Original, Papier oder Kick-out), legt einen Zettel mit dem Titel der CD und eurer Adresse mit Telefonnummer dazu. Bei mehreren CDs reicht uns eine Liste.

Sobald die CD (DVD, Spiel) repariert ist, werden wir euch anrufen. Wir lassen unsere DVDs dort richten und sind sehr zufrieden.

Euer VO24 Team

01.09.2006

Herzlich Willkommen

Wir heißen alle Kunden und die, die es noch werden wollen aus Illingen und Umgebung herzlich willkommen.

Es ist geschafft!! Am 20. Mai haben wir die Türen in Illingen für unsere Kunden geöffnet. Wir freuen uns sehr über den regen Andrang und hoffen, dass es so bleibt.

Für alle unsere Kunden habe ich noch einige Infos:

Ihr könnt euch auch in Illingen/Kieselbronn Filme holen, dazu muss jedoch die Karte in Illingen/Kieselbronn freigeschaltet werden - kostenfrei versteht sich.
Allerdings sind die beiden Videotheken außer auf der Internetseite nicht miteinander verknüpft und ihr müsst in Kieselbronn/Illingen neu laden. Aber für diejenigen, die das Angebot nutzen wollen ist es eh egal, ob sie hier oder dort das Konto laden.

.....Hab ich euch jetzt richtig verwirrt???? Ihr dürft uns auch gerne nochmals fragen. Bürozeiten sind in beiden Videotheken gleich.

Wichtig!!!!

!!!Filme müssen immer am Abholort zurückgebracht werden!!!

Ich und das Team der VO24 wünschen allen Kunden viel Spaß! Eure Ellen.

27.05.2006

Eröffnung ein voller Erfolg

Am 23. und 24. Juli haben wir unsere Automatenvideothek

VideoOase24 eröffnet.

Groß war das Interesse für die Videothek, bei der man rund um die Uhr ausleihen kann.

Viele kannten diese Art von Videothek noch nicht. Die Begeisterung war groß und wir durften an beiden Tagen fast all unsere Gäste auch als Kunden herzlich willkommen heißen.

Am 23. war der Ansturm groß, konnten sich doch die ersten 30 Kunden über einen Bonus von 5,00 € auf ihrer Kundenkarte freuen. Auch die Kundenkarte gab es an beiden Tagen kostenlos.

Außerdem gab es ein Gewinnspiel, bei dem man einen DVD Player gewinnen konnte. Die Ziehung fand am Sonntag Abend statt und einer unserer Gäste spielte die Glücksfee. Die glücklichen Gewinner sind:

1. Preis:

1 DVD Player Felix Reimer

2. Preis:

2 DVDs Briget Jones: 1. Schokolade zum Frühstück

2. Am Rande des Wahnsinns Karin Bayer

3. Preis:

1 DVD Große Haie kleine Fische Karl Münchinger

4. Preis:

1 Kinogutschein Sascha Kunz

5. Preis:

1 Kinogutschein Gabriele Münchinger

Das Team der VideoOase24 gratuliert allen Gewinnern!!